Автоматика почтового отделения

Почтовое отделение — объект приёма, обработки и выдачи почтовых отправлений (писем, бандеролей, посылок, денежных переводов). Автоматика учитывает специфику: большое число клиентов в день, зона с ценностями (денежные переводы, наложенные платежи), круглосуточные сортировочные центры в крупных городах.

Виды отделений

• Малое отделение связи (ОПС) — 1-3 оператора, базовые услуги
• Крупное ОПС — 5-20 операторов, расширенный спектр услуг (банковские, госуслуги)
• Отделения выдачи интернет-посылок (пункты выдачи Boxberry, СДЭК, OZON, Wildberries) — отдельная категория
• Сортировочные центры (ЛПЦ, логистические постамат-центры) — крупные промышленные объекты
• Главпочтамт областного/краевого центра — комплексный объект с крупной сортировкой

Автоматика стандартного отделения

СКУД

• Зона клиентов — свободный вход в рабочее время
• Операторская зона — карта доступа сотрудников
• Зона хранения отправлений — отдельная зона, карта + возможно биометрия для денежных отправлений
• Служебный вход персонала — отдельная СКУД от клиентской зоны

Видеонаблюдение

• Общий обзор операционного зала
• Отдельные камеры над каждым рабочим местом оператора (при работе с деньгами и ценностями)
• Камера на входе в хранилище посылок
• Внешняя камера входной группы
• Запись 30-60 суток

Тревожная сигнализация

• Стационарные кнопки у операторов (денежные переводы, наложенные платежи — риск нападения)
• Радиобрелок у начальника отделения
• Канал связи с ПЦН вневедомственной охраны

Охранная сигнализация

• Магнитоконтактные датчики на дверях и окнах (во внерабочее время)
• Инфракрасные извещатели в клиентской зоне
• Акустические датчики разбития стекла (если есть витрины с ценностями)

Автоматизированные линии обработки (для крупных отделений)

• Сортировочный конвейер с автоматическим считыванием штрихкодов и адресов (компьютерное зрение)
• Весовое и габаритное измерение посылок (DWS-системы, Dimensioning Weighing Scanning)
• Автоматические постаматы (PUDO, pickup-dropoff points) с индивидуальными ячейками для самовывоза
• Автоматические принтеры этикеток для исходящих

Микроклимат

• Приточно-вытяжная вентиляция (большое количество клиентов — выделение CO₂)
• Кондиционирование в клиентской зоне и операторских
• Контроль влажности в хранилище посылок (защита бумажных писем, электроники)
• Отдельное кондиционирование серверной (при наличии локального сервера)

Электропитание

• ИБП для операторского оборудования (кассы, компьютеры, терминал Почты России) — 30-60 минут автономии
• Резервирование серверной (крупные отделения) — ИБП 2-6 часов

Специфика Почты России

• Соответствие приказам ФГУП «Почта России» (внутренние регламенты безопасности)
• Интеграция с единой информационной системой Почты России (ЕИС-ПР)
• Отдельная зона для работы с ЕГЕ-отделениями (государственные услуги)
• Отдельное помещение для банковских операций (Почта Банк) — повышенные требования безопасности как для банка

Специфика пунктов выдачи (ПВЗ)

• Основная ценность — не деньги, а поток посылок (товары)
• Фокус на антикражной защите (видеонаблюдение зоны выдачи, антипейбек СКУД для возвратов)
• Автоматизация выдачи — автоматический поиск по QR-коду клиента
• Интеграция с мобильными приложениями маркетплейсов

Применение

• Отделения Почты России (городские, сельские)
• Пункты выдачи заказов интернет-магазинов (ПВЗ Wildberries, Ozon, Yandex, СДЭК)
• Логистические центры и ЛПЦ
• Главпочтамты и центральные сортировочные узлы

РУБИКОН проектирует и монтирует инженерную автоматику почтовых отделений разного масштаба — от типовых сельских ОПС до крупных сортировочных центров. Работы согласуются с внутренней службой безопасности Почты России или оператора ПВЗ.