RUBICON engineering center

Мобильное приложение УК для контроля ОВиК

Синонимы: приложение управляющей компании, мобильная диспетчеризация ОВиК, HVAC mobile app УК
iOS/Android приложение, через которое диспетчер или инженер управляющей компании видит состояние ИТП, вентиляции и ОДПУ подведомственных домов. Тревоги в push, графики, возможность изменить уставки. Инструмент сокращения выездов и ночных вызовов.

Мобильное приложение УК — витрина облачного мониторинга ОВиК для сотрудника управляющей компании. Диспетчер в офисе и инженер в поле видят одну картинку.

Типовой функционал

Главный экран

  • Список подведомственных объектов (МКД, ТСЖ, нежилые)
  • Красный/жёлтый/зелёный индикатор состояния
  • Количество активных тревог на объекте

Экран объекта

  • Схема ИТП (мнемосхема) с живыми температурами и статусами
  • Текущие параметры: подача, обратка, уличная, расход
  • Счётчики: тепло/вода/электричество за месяц
  • Расход vs план (бюджет тепла)

Тревоги и уведомления

  • Push-уведомления в реальном времени
  • История тревог за месяц
  • Квитирование (подтверждение, что инженер увидел)
  • Возможность написать комментарий «выехал на объект», «устранено»

Удалённое управление

  • Изменить уставку температурного графика
  • Включить/выключить «ночной» режим
  • Открыть/закрыть по расписанию
  • Все изменения логируются (кто, когда, что)

Применение в УК

  • Диспетчер — ночные вызовы: вместо выезда проверяет ИТП в приложении, часто проблема решается удалённо
  • Главный инженер — утренний обход 50 ИТП превращается в 10 минут в приложении
  • Собственник помещения в БЦ — видит микроклимат в своём офисе, подаёт запросы

Технические решения

  • Отечественные — КРАУС Mobile, iRidium Pro, Elesta Online
  • Международные — Siemens Climatix IC Mobile, Carel Applica, Honeywell Niagara Mobile
  • Собственная разработка — React Native/Flutter поверх MQTT/REST API контроллеров

Что критично для УК

  • Push-уведомления работают без открытия приложения (не Telegram-бот)
  • Офлайн-режим — показывать последние данные при пропадании связи
  • Разграничение прав — диспетчер видит всё, собственник помещения только свой объект
  • Интеграция с CRM/заявочной системой (ЖЭК, Домонлайн, 1С УНФ)

Эффект

  • Сокращение выездов на 30-50% (тревоги разбираются удалённо)
  • Снижение времени реакции с 2-4 часов до 10-30 минут
  • Контроль работы инженеров (квитирование, лог изменений уставок)

Частые вопросы

  • Нужна ли отдельная разработка приложения или подойдёт готовое?
    Для 10-50 ИТП — готовые решения (iRidium Pro, КРАУС Mobile, Carel Applica): кастомизация шаблонов за 1-2 недели, подписка 300-800 ₽/объект/мес. Для 100+ объектов и специфических процессов УК — собственное приложение окупается (3-6 млн ₽ разработка, свой брендинг, интеграция с CRM). Для 1-5 объектов — хватит веб-интерфейса SCADA или Grafana.
  • Какие риски безопасности при управлении ИТП через смартфон?
    Основные: угон аккаунта (нужна 2FA), подмена DNS/MITM (нужен HTTPS с pinning), социальная инженерия сотрудников УК. Критичные операции (изменение уставок, выключение) — через подтверждение SMS или biometric. Для КИИ (ТЭЦ, крупная тепловая сеть) мобильное управление запрещено ФЗ-187 — только мониторинг.

Источники

  1. iRidium Mobile — Руководство разработчика проектов — iRidium
Автор: Sergey
Опубликовано: 28.10.2026
Обновлено: 28.10.2026
Мобильное приложение УК для контроля ОВиК — функции, решения | РУБИКОН